SAP Hosting bei esacom

Unser Dienstleistungspaket rund um Ihre SAP Komponenten

esacom bietet SAP Hosting aus einer Hand

Sie nutzen SAP und überlegen, ob Sie sich weiterhin selbst um die Software kümmern oder das an einen Profi delegieren? Viele kleine und mittlere Unternehmen überlassen dieses komplizierte Thema mittlerweile IT-Spezialisten. Ein spezialisierter Anbieter wie esacom kann diese Dienstleistungen passgenau und kostengünstig anbieten.

esacom bietet den kompletten Betrieb Ihres SAP Systems an: Von der Auslagerung des Basis-Betriebs mit verschiedenen Dienstleistungspaketen bis zur Vor-Ort-Betreuung Ihrer SAP Systeme. 

esacom schneidert Ihnen individuelle, bedarfsgerechte Lösungen passend zu Ihren Anforderungen.

SAP Hosting Vorteile:

  • SAP Kompetenz
  • Planbarkeit und Sicherheit durch definierte Service Level, schnelle Reaktionszeiten und Leistungen zum Festpreis
  • Höchste Sicherheit und Performance
  • Skalierbare Architektur
  • Skalierbarkeit unserer Leistungen durch individuelle Vertragsgestaltung
     

Mehr erfahren? Hier finden Sie weitere Informationen zum SAP Hosting von esacom

Unser SAP-Leistungsangebot umfasst die Realisierung eines kompletten SAP-Betriebskonzeptes sowie der ITIL- Standardszenarien für den Rechenzentrumsbetrieb mit Change Management, Problem Management, Incident Management und Notfallmanagement.

  • Bereitstellung der Systeminfrastruktur als zwei- oder dreistufige SAP-Systemlandschaft
  • Administration und Wartung der SAP-Anwendungen, der Hardware und systemnaher Komponenten
  • Installationen und Upgrades
  • Migrationsunterstützung
  • Benutzerverwaltung und Berechtigungswesen
  • Systemtuning zur Gewährleistung und Optimierung der Performance
  • Sicherstellung einer Hochverfügbarkeitslösung für unterbrechungsfreien SAP-Betrieb
  • Wirkungsvolle und hochperformante Backup/ Restore-Lösung
  • Notfallkonzept für Disaster Recovery
  • Rund-um-die Uhr-Rufbereitschaft mit Kunden-Hotline
  • Individuelle Service Level Vereinbarungen nach Ihren Anforderungen

Unser SAP-Leistungsangebot bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

  • Unsere SAP Kompetenz: Wie übernehmen Softwarepflege und Releasewechsel für unterschiedliche SAP-Software.
  • Planbarkeit und Sicherheit: Wir bieten höchste Standards bei der Überwachung, Betreuung und Pflege der Systeme. Hosting und Housing bieten wir zum monatlichen Festpreis an – nach definierten Service Levels. Bei auftretenden Problemen und Fragen reagieren wir schnell, Sie finden bei uns namentlich benannte Ansprechpartner für den 2nd Level Support. Beim 1st Level Support ist ein Help Desk für Ihre Anwender als optionaler Leistungsbestandteil im Angebot enthalten.
  • Sicherheit und Performance: Wir kümmern uns um IhrSystemtuning zur Gewährleistung und Optimierung der Performance. Ihre SAP-Struktur ist in unser sicheres Rechenzentrum in Salzkotten mit seiner hohen Sicherheitsinfrastruktur integriert. Wir stellen eine Hochverfügbarkeitslösung für unterbrechungsfreien SAP-Betrieb sicher, bieten eine wirkungsvolle und hochperformante Backup/Restore-Lösung und ein Notfallkonzept für Disaster Recovery. Unsere Kundenhotline ist rund um die Uhr erreichbar.
  • Skalierbarkeit unserer Leistungen: Wir gestalten Ihren Vertrag so, wie Sie ihn brauchen: Mit individuellen Leistungen und individuellen Service Level Vereinbarungen. Wir kümmern uns um Installationen und Upgrades.