Karriere mit uns

Die esacom GmbH bietet als unabhängiger IT-Dienstleister eine umfassende Bandbreite an IT-Services an. Im Wesentlichen liegen unsere Kompetenzen im 24 x 7 Rechenzentrumsbetrieb und reichen vom einfachen Server-Hosting über Application Service Providing (ASP) in den Bereichen SAP, Microsoft, ERP LN (Baan) bis hin zur Durchführung kompletter Outsourcing-Projekte.

Mitarbeiter/-in im Service Desk

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Salzkotten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Mitarbeiter/-in im Service Desk

Ihre Aufgaben

  • Erstkontakt für die Aufnahme von Störungen und Serviceanforderungen
  • Umfassende telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Erst-Unterstützung der Anwender bei Hardware-, Software- und Bedienfehlern im Bereich der Kundeninfrastruktur
  • Dokumentation der gemeldeten Störfälle und Problemmanagement
  • Weiterleitenvon qualifizierten Support-Anfragen an Hersteller, Servicepartner oder unseren Second-Level-Support
  • Überwachung der offenen Support-Anfragen und Überprüfung der Dokumentation auf Vollständigkeit

Ihr Profil

  • Sie pflegen einen verbindlichen und freundlichen Umgang mit Endnutzern
  • Sie können sich schnell in die Situation des Anrufenden einfühlen
  • Sie besitzen eine sehr gute Koordinationsfähigkeit beim parallelen Abwickeln zeitgleich auftretender Störungsmeldungen
  • Ihre schnelle Auffassungsgabe ermöglicht Ihnen, die eingehenden Service-Anfragen zielführend zu präzisieren
  • Sie arbeiten mit hoher Kundenorientierung, sowohl selbständig als auch teamorientiert
  • Neue Aufgabengebiete gehen Sie zielstrebig an
  • Sie besitzen logisches Denkvermögen
  • Wir erwarten sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Sie besitzen Erfahrung im Umgang mit einem EDV Arbeitsplatz, Kenntnisse in MS-Office und ein technisches Grundverständnis

Sind Sie in Ihrer Tagesgestaltung flexibel? Zeigen Sie gerne hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, vorzugsweise in elektronischer Form.

Zur Online-Bewerbung

Postalisch an:

esacom GmbH
Personalabteilung
An der Burg 6
D-33154 Salzkotten

Auskünfte erhalten Sie unter: Telefon 05258-975-212

IT-Netzwerkadministrator

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Salzkotten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Netzwerkadministrator

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden vor Ort und am Standort Salzkotten
  • Identifikation, Analyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb
  • Unterstützung bei der Konzeption, dem Aufbau und der Dokumentation der Infrastruktur
  • Optimierung und Weiterentwicklung des Systembetriebes im gesamten LAN/WAN/Client-/Server-Umfeld


Ihr Profil:

  • Fundierte technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Umfeld
  • Fundiertes Wissen im Bereich Ethernet und TCP/IP Protokoll
  • Routing, Layer 2 und 3 Switching, VPN (IPSEC, L2TP), MPLS, xDSL, QoS, VoIP evtl. auch BGP
  • Kenntnisse im Bereich Datenverkabelung (LWL, Cat-x)
  • Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Network Security inkl. Firewalls (Konfiguration und Troubleshooting), vorzugsweise von Sophos/Astaro
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Netzwerkkomponenten der Hersteller Cisco, HP, D-Link, Nortel
  • Erfahrung mit Serverbetriebssystemen (Microsoft)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine serviceorientierte Einstellung


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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IT-Vertriebsbeauftragte/-n

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

IT-Vertriebsbeauftragte/-n

Ihre Aufgaben:

  • Beratung von Neu- und Bestandskunden im Außendienst:
  • Neukundenakquise / Kaltakquise
  • Auftragsgenerierung bei Bestandskunden
  • Bedarfsermittlung bei Interessenten und Kunden sowie Erarbeitung von Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit unseren Solution Architects
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst bei der Angebotserstellung sowie der Organisation und Abwicklung von Vorverträgen
  • Vertriebliche Begleitung von Projekten und Bedarfssituationen
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen


Ihr Profil:

  • Ihre Basis ist eine Ausbildung in einem IT-Beruf (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau etc.)
  • Sie haben praktische Vertriebserfahrung im erklärungsbedürftigen IT-Umfeld mit nachweisbaren Erfolgen:
  • z.B. Vertrieb von System Services Lösungen
  • idealerweise Erfahrung in den Bereichen Hosted Exchange, DMS und  
  • Archivierung
  • Sie können Anforderungen des Kunden analysieren und daraus dem Kunden mögliche Lösungen aufzeigen
  • Sie sind kreativ bei der Lösungsfindung
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Ansprechpartner auf Entscheiderebene in kaufmännischen und technischen Fragen zu verstehen und zu überzeugen
  • Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Zielorientierung setzen wir voraus
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Geschäftsfeld des IT Service Management nach ITIL
  • Ein gültiger PKW-Führerschein ist obligatorisch
  • Können Sie sich für IT-Lösungen begeistern und sind Sie bereit für den Außendienst?  Zeigen Sie gerne Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft in einem jungen und dynamischen Unternehmen?
  • Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, vorzugsweise in elektronischer Form.


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Auszubildende zur Fachinformatiker/in Systemintegration

Die esacom GmbH engagiert sich als Ausbilder im IT-Bereich. Auf der Basis eines dualen Systems sammeln Sie während der 3-jährigen Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Fachrichtung Systemintegration) praktische Erfahrungen in unserem Unternehmen und erwerben theoretisches Wissen im b.i.b., dem Bildungszentrum für informationsverarbeitende Berufe in Paderborn.

Bereits während der Ausbildung arbeiten Sie an Problemen und Aufgaben, die sich innerhalb eines Unternehmens durch den Einsatz von Informationsverarbeitungssystemen ergeben und gelöst werden müssen.  Sie beschäftigen sich mit Datenbanktheorien sowie dem Entwerfen und der Abfrage von Datenbanken.  Dabei setzen Sie moderne Methoden  in der objektorientierten Softwareentwicklung und der Systemtechnik ein (z.B. Analyse, Entwurf und Implementierung).  Ferner erwerben Sie umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse (z.B. Analyse, Steuerung und Kontrolle) sowie Einblicke in die Bereiche Projektplanung und Kommunikationstechniken.   

Der Fachinformatiker/Systemintegration plant, installiert, wartet und administriert Systeme und ganze Netzwerke.  Er kennt sich besonders gut in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerktechniken und Protokolle aus.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Salzkotten suchen wir zum 01. August 2018

Auszubildende zum Fachinformatiker/-in Systemintegration

Ihre Aufgaben

  • kundenspezifische IT-Lösungen durch Integration von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen, vernetzten und nicht vernetzten Systemen planen und realisieren, z.B. zu Client-Server-Systemen, Mehrbenutzersystemen, Großrechnersystemen
  • Systeme technisch planen
  • Systeme installieren
  • IT-Systeme im eigenen Haus oder beim Kunden verwalten und betreiben
  • Störungen unter Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme systematisch eingrenzen und beheben
  • Komponenten zur Gewährleistung der Sicherheit von Netzwerken installieren und pflegen, z. B. Filter- oder Antivirenprogramme
  • Probleme bei Rechnern und Netzwerken analysieren und beseitigen

Das sollten Sie mitbringen

  • Mittlere Reife plus Sekundarstufe 2 (Berufskolleg, Höhere Handelsschule, Abitur o.ä.)
  • Überdurchschnittliche schulische Leistungen in den Kernfächern Deutsch, Englisch, Mathematik und Informatik
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Analytische Fähigkeiten
  • Selbstständiges Denken und Handeln
  • Begeisterungsfähigkeit, Spaß an Herausforderungen und Interesse an neuen Medien

 

Interessiert an dieser Herausforderung?

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Auf dem postalischen Weg

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Praktika

Die esacom GmbH bietet geeigneten Bewerbern die Möglichkeit, ein im Rahmen Ihrer Ausbildung, Ihrer Umschulung oder Ihres Studiums erforderliches Betriebspraktikum zu absolvieren.

Die Gestaltung und die Inhalte des Praktikums stimmen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Ausbildungsstelle ab. Damit wir Ihren Aufgabenbereich unternehmensintern vorbereiten können, sollte Ihre Bewerbung bis mindestens 6 Wochen vor der von Ihnen gewünschten Praktikumszeit bei uns eingegangen sein.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern unter zur Verfügung.

Telefon 05258-975-212


Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise in elektronischer Form.

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Schülerpraktika

Leider können wir keine Schülerpraktika anbieten.