Unter Verfügbarkeit versteht man das Verhältnis der tatsächlich verfügbaren Zeit innerhalb eines vereinbarten Zeitraums, in der das System für seinen eigentlichen Zweck operativ zur Verfügung steht (Betriebszeit, Operation Time), zu der vereinbarten Zeit.

Verfügbarkeit (in %) =

Betriebszeit – Gesamtausfallzeit während der Betriebszeit x 100

                                           Betriebszeit

Die Betriebszeit kann bei einem technischen System durch regelmäßige Wartung begrenzt sein.