Ihre KI für echte Geschäftsprozesse

Mit eigener Infrastruktur, Open-Source-Modellen und eigenen Lösungen bringen wir KI dorthin, wo sie echten Mehrwert schafft.

Souveräne KI

Warum viele KI-Projekte nicht über den Prototyp hinauskommen

Viele KI-Projekte bleiben in der Konzeptphase stecken, weil sie an ganz konkreten Hürden scheitern:
Unklare Datenflüsse, rechtliche Unsicherheiten oder die Abhängigkeit von externen Cloud-Anbietern verhindern den produktiven Einsatz. Oft ist nicht nachvollziehbar, welche Daten ein Modell tatsächlich verarbeitet, oder wo diese gespeichert werden. Spätestens bei sensiblen Unternehmensdaten wird das zum Showstopper.

Hinzu kommt: Standardlösungen sind selten auf bestehende IT-Strukturen ausgelegt und lassen sich nur schwer sauber integrieren. Das führt zu Insellösungen, die im Alltag keinen echten Mehrwert liefern.

Wir gehen bewusst einen anderen Weg:

  • Betrieb im eigenen Rechenzentrum (Salzkotten, NRW Deutschland)
  • Einsatz von Open-Source-Modellen
  • Keine Abhängigkeit von US-Clouds und Hyperscalern
  • DSGVO-konforme Architektur
  • Transparenz über Datenflüsse und Verarbeitung

KI für Ihre Unternehmensprozesse

KI als Teil Ihrer IT – nicht als Zusatztool

Wir verstehen KI nicht als isoliertes Tool oder kurzfristigen Trend, sondern als festen Bestandteil Ihrer bestehenden IT- und Prozesslandschaft. Entscheidend ist nicht, welches Modell eingesetzt wird, sondern wie sinnvoll es in Ihre Abläufe integriert wird.

Unser Ziel ist klar: KI muss im Alltag funktionieren und messbaren Mehrwert liefern. Das geht über Demos und Einzelnanwendungen hinaus.

Als IT-Dienstleister mit über 20 Jahren Erfahrung kennen wir die Realität gewachsener Systemlandschaften. Wir wissen, wie ERP-, CRM- und individuelle Anwendungen zusammenspielen und worauf es ankommt, damit KI nicht nur theoretisch funktioniert, sondern produktiv eingesetzt werden kann.

Unser Ansatz:

  • Analyse & Potenzialbewertung innerhalb Ihrer Prozesse
  • Entwicklung der Architektur & KI-Strategie
  • Integration in bestehende Systeme
  • Betrieb auf eigener oder Ihrer Infrastruktur

Ihre zentrale KI-Plattform für produktive Anwendungen

Eine integrierte Grundlage für den Einsatz von KI im gesamten Unternehmen.

Viele Unternehmen starten mit einzelnen KI-Tools oder ersten Anwendungsfällen. Was zunächst funktioniert, führt schnell zu neuen Herausforderungen: unterschiedliche Systeme, verstreute Daten und fehlende Integration in bestehende Prozesse.

Genau hier setzt unsere Plattform an:
Sie bündelt alle relevanten Komponenten für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in einer zentralen Architektur – von der Anbindung verschiedener Modelle über den Zugriff auf Unternehmensdaten bis hin zur Steuerung von Agenten und Workflows.

Statt isolierter Lösungen entsteht so eine skalierbare und integrierte Grundlage, auf der KI-Anwendungen nachhaltig betrieben und weiterentwickelt werden können.

Das Ergebnis: weniger Komplexität, mehr Kontrolle und deutlich schnellerer Weg in die produktive Nutzung.

Warum eine Plattform entscheidend ist

Ohne zentrale Struktur entstehen schnell:

  • isolierte KI-Tools ohne Verbindung zueinander
  • doppelte Datenhaltung und Inkonsistenzen
  • fehlende Kontrolle über Nutzung und Kosten
  • hoher Integrationsaufwand für jeden neuen Use Case

Mit einer Plattform schaffen Sie eine stabile Basis, auf der neue KI-Anwendungen effizient aufgebaut werden können.

Unser KI Angebot ist für Unternehmen, die smarter arbeiten wollen

Verwandeln Sie Ihre Daten in wertvolle Produktivitätsbooster.
Mit den KI-Lösungen von esacom machen Sie Ihre Geschäftsprozesse smarter.

Anwendungsfälle:

Interne KI-Chatplattform (RAG – Retrieval-Augmented Generation)
Ein sicherer interner Chatbot verbindet Large Language Models (LLMs) mit Ihren eigenen Datenquellen wie Dokumenten, Wikis oder Datenbanken. Statt allgemeiner Antworten liefern sie präzise, aktuelle und nachvollziehbare Ergebnisse, direkt aus Ihrer Unternehmens-Knowledge-Base.
AI Agents: Ihre autonomen Helferlein
AI Agents sind digitale Assistenten, die Aufgaben nicht nur beantworten, sondern eigenständig ausführen. KI Agenten können beispielsweise Systeme bedienen, Daten auswerten, Workflows starten und Entscheidungen vorbereiten.

AI Agents verknüpfen KI mit bereitgestellten Tools und automatisieren wiederkehrende Abläufe. Die Vorteile sind weniger manuelle Arbeit, mehr Geschwindigkeit und klar messbare Effizienzgewinne.
Individuelle Tool Integration via MCP
Über das Model Context Protocol (MCP) binden wir externe Tools, interne Systeme und individuelle Funktionen direkt an die KI an. So kann die KI nicht nur Informationen verarbeiten, sondern aktiv auf bestehende Anwendungen zugreifen und Aufgaben ausführen.

Das ermöglicht zum Beispiel die Integration von ERP-, CRM- oder Drittsystemen sowie die Einbindung eigener Business-Logik.

Das Ergebnis: Ihre KI wird handlungsfähig und arbeitet direkt in Ihren Systemen und nicht nur im Chat.
Self-Hosted AI: Volle Kontrolle über Ihre KI
Wir betreiben unsere KI-Lösungen in unserem eigenen Rechenzentrum oder direkt in Ihrer Unternehmens-IT. Vollständig DSGVO-konform und ohne Abhängigkeit von Public-AI-Plattformen. So bleiben Ihre Daten jederzeit unter Ihrer Kontrolle und werden nicht für das Training von LLMs genutzt.

Von Planung und Infrastruktur über Modellbetrieb bis Wartung und Monitoring übernehmen wir den kompletten Betrieb oder unterstützen Ihr Team beim sicheren Inhouse-Hosting.

Damit erreichen Sie maximale Datensouveränität, höchste Sicherheitsstandards und volle Flexibilität bei der Nutzung von KI.
Intelligente Dokumentenverarbeitung
KI analysiert eingehende Dokumente wie Rechnungen, Verträge, Lieferscheine oder Formulare automatisiert: Inhalte werden erkannt, strukturiert ausgelesen, validiert und Ihren Systemen bereitgestellt.

Vom DMS bis zum ERP oder Ticketsystem. So reduzieren Sie manuelle Erfassung auf ein Minimum, vermeiden Fehler und beschleunigen Abläufe messbar. Unsere Lösungen sind sicher, skalierbar und nahtlos integrierbar in Ihre bestehende IT-Landschaft.

KI jetzt sinnvoll einsetzen

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wo KI in Ihrem Unternehmen echten Mehrwert schafft und wie sie sich sicher und nachhaltig integrieren lässt.

  • Konkrete Anwendungsfälle statt Theorie
  • Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft
  • Souveräner Betrieb: auf Wunsch vollständig in unserem Rechenzentrum
  • Klare Roadmap von der Idee bis zum produktiven Einsatz

Case Study 1

AI Agent direkt im Unternehmensprozess

Praxisbeispiel: KI gestützte Dienstplanung durch einen KI Agenten

In unserer HR-Management Plattform Workflows können im Modul "Dienstplanung" Schichtpläne erstellt werden. Das ist ein manueller Prozess der bis dato einiges abverlangt hat: Berücksichtigung von Kompetenzen und Abwesenheiten der Mitarbeitenden, Betrachtung langer Zeithorizonte für eine fairer Verteilung, manuelle Zuteilung der Schichten, Prüfung der vollständigen Zuteilung notwendiger Dienste.

Das ist ein Planungsprozess, der nicht nur menschliche Arbeitskraft bindet, sondern auch entsprechendes Know-How über die Vergabeprinzipien erfordert und in speziellen Arbeitskräften gebunden ist.

Aus diesem Grund haben wir einen KI Agenten entwickelt, welcher nach definierten Regeln automatisiert die Dienstplanung vornimmt. Anhand der historischen Daten und Fairness-Richtlinien entscheidet der Agent, welcher Mitarbeitende die entsprechende Schicht zugeteilt bekommt. In einem Abschlussbericht werden die Prozessverantwortlichen über das Ergebnis informiert und erhalten alternative Vorschläge pro Schicht. Damit bleibt der Human in the Loop Ansatz gewahrt und die Verantwortung liegt und bleibt beim Menschen.

Insgesamt wurde der Zeitaufwand von durchschnittlich 60 Minuten im Monat um über 90% auf 5 Minuten reduziert.

Highlights:

  • KI-gestützte Automatisierung eines bestehenden Prozesses in einer bestehenden Software
  • Nutzung produktiver Daten (SQL Datenbank)
  • Direktes Ausführen der Zuweisung durch den Agenten
  • Abschlussbericht via Mail mit Alternativen
  • Zeitaufwand um über 90% reduziert

Case Study 2

Yanni AI Review Summarizer

Praxisbeispiel: Mehrsprachige Bewertungen automatisch analysiert

Yanni, der AI Review Summarizer von esacom, analysiert automatisch Kundenbewertungen von Plattformen wie Google Maps, TripAdvisor oder Yelp und fasst die wichtigsten Inhalte verständlich auf Deutsch zusammen, egal, in welcher Sprache die Originalbewertungen vorliegen. So erkennen Yannis User in wenigen Sekunden, was Kunden wirklich denken, ohne lange Texte lesen zu müssen.

Highlights:

  • KI-gestützte Zusammenfassungen positiver & negativer Aspekte
  • Echtzeit-Aktualisierung bei neuen Rezensionen
  • Übersichtliches Overlay direkt auf der Bewertungsseite
  • Datenschutzfreundlich & DSGVO-konform
  • Einfache Installation als Erweiterung im Google Chrome Browser

Mehr über unsere KI-Services erfahren

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Anna EbelingIT Projektmanagement